FAQs

FAQ

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আপনার কি চীনে অন্য কোন শাখা আছে?

হ্যাঁ, চীনের নিংবো, সাংহাই, শেনজেন এবং ইয়ুতে আমাদের শাখা রয়েছে।

আপনার পরিবহন প্রধান উপায় কি?

আমাদের পরিবহনের প্রধান উপায়গুলি হল বিমান পরিবহন, সমুদ্র পরিবহন এবং এক্সপ্রেস ডেলিভারি।

আপনি কি আমাজন গুদামে ডেলিভারি ছাড়া অন্য পণ্য পাঠাতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা অন্যান্য পরিবহনও করতে পারি, প্রধান পণ্যটি হল আমাজন গুদাম করা।

আমি কি জিজ্ঞাসা করতে পারি যে আমাজন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শুল্ক ছাড়পত্রে ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে?

হ্যাঁ, আমরা আমাদের আমদানিকারক ব্যবহার করতে পারি, ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত।

আপনি amazon এর প্রধান শিপিং পদ্ধতি কিছু পরিচয় করিয়ে দিতে পারেন?

এক্সপ্রেস 2-3 দিন।

এয়ার অ্যান্ড এক্সপ্রেস 10-12 দিন।

ফাস্টশিপ এবং এক্সপ্রেস 15-20 দিন।

স্লোশিপ এবং ট্রাক 25-35 দিন।

গুদামের অবস্থানের উপর নির্ভর করে, বিভিন্ন সময়ের ব্যবধান থাকবে।

লেবেল ভুল হলে, আপনি এটি লেবেল সাহায্য করতে পারেন?

হ্যাঁ, আপনি লেবেল পরিবর্তন করতে পারেন.

আমি যদি দুটি ভিন্ন উপায়ে একটি লট শিপ করি, তাহলে কি খরচ বাঁচাবে?

হ্যাঁ, আপনি সাধারণত খরচের কমপক্ষে 30% সঞ্চয় করতে পারেন।

যদি পণ্যের ব্যাটারি থাকে বা প্রত্যয়িত করার প্রয়োজন হয়?

আপনি পরিবহন করার আগে আপনাকে একটি শংসাপত্র প্রদান করতে হবে, আমরা বিপজ্জনক পণ্য করি না।

মালামালের ক্ষতি কীভাবে পূরণ করবেন?

ট্রানজিটে পণ্য হারিয়ে গেলে, আমরা পণ্যের ক্রয় মূল্য অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ দেব, তাই আমাদের ক্রয় চালান এবং পেমেন্ট স্লিপ প্রদান করতে হবে।উপরন্তু, বীমা প্রিমিয়াম আমাদের উদ্ধৃতি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.

যদি পণ্যগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পৌঁছে থাকে তবে সেগুলি ফেরত দিতে হবে এবং লেবেলগুলি পরিবর্তন করতে হবে, সেগুলি কি পরিচালনা করা যেতে পারে?

আমরা অনুরূপ সমস্যা মোকাবেলা করতে পারেন.

গ্রাহক যদি পণ্য পরিদর্শন করতে যাচ্ছেন, আপনি কি কারখানায় গিয়ে পণ্য পরিদর্শন করতে পারবেন?

হ্যাঁ, আমরা কাউকে মালামাল চেক করতে আসার ব্যবস্থা করতে পারি।

কিভাবে পণ্যসম্ভার ট্র্যাকিং জিজ্ঞাসা?

আমরা নিয়মিতভাবে ট্র্যাকিং বিশদ তৈরি করব এবং প্রতি সপ্তাহে সেগুলিকে আপনার ইমেলে পাঠাব যাতে আপনাকে পণ্যের পরিস্থিতি সম্পর্কে সময়মত অবহিত করতে পারি।

আপনি কোন বিদেশী অপারেশন আছে?

হ্যাঁ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে আমাদের গুদাম রয়েছে।

আপনি আপনার পক্ষ থেকে একটি পাঠাতে পারেন?

হ্যাঁ, ইউপিএস/ইউএসপিএস ইত্যাদি ব্যবহার করে আমাদের গুদামের মাধ্যমে ডেলিভারির ব্যবস্থা করা যেতে পারে।

আপনার পরিষেবার দাম কত?

ওজন, ভলিউম, লোড করা শহর এবং গন্তব্য শহরের মতো আপনার পণ্যের বিবরণ চূড়ান্ত হলে সঠিক মূল্য দেওয়া যেতে পারে।

আমি কিভাবে আপনাকে দিতে পারি?

আপনি ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার (T/T), ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন ইত্যাদির মাধ্যমে আমাদের অর্থ প্রদান করতে পারেন।

আমি কখন আপনাকে টাকা দেব?

সাধারণত, সমুদ্রের মালবাহী চালানের জন্য, আপনি পণ্য যাত্রা করার পরে আমাদের অর্থ প্রদান করতে পারেন।

এবং এয়ার/এক্সপ্রেস মালবাহী চালানের জন্য, পণ্য উঠার আগে আপনাকে আমাদের অর্থ প্রদান করতে হবে।

আমার সরবরাহকারীর রপ্তানি করার কোন অধিকার নেই।আপনি আমাকে পণ্য রপ্তানি করতে সাহায্য করতে পারেন?

হ্যাঁ আমরা পারি.আমরা রপ্তানি লাইসেন্স কিনতে পারি, কাস্টমস ঘোষণা করতে পারি এবং আপনার কাছে পণ্যগুলি হিপ করতে পারি।

আপনি আমাকে আমাদের পণ্য পরিদর্শন করতে সাহায্য করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা আপনার জন্য এটি করতে সাহায্য করতে পারি।পরিদর্শন জন্য আপনার বিস্তারিত প্রয়োজনীয়তা প্রস্তাব করুন.

আপনি চীন অভ্যন্তরীণ থেকে আমাদের পণ্য নিতে সাহায্য করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা আপনার জন্য এটি করতে সাহায্য করতে পারি।পিক আপ করার জন্য সঠিক ঠিকানা অফার করুন.

আমরা কেবল চীন থেকে আপনার পণ্যসম্ভার পাঠাব না, তবে আপনাকে যে কোনও অপ্রত্যাশিত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করব।

আপনাকে সরবরাহকারী, কাস্টমস, শিপিং লাইন, ট্রাকিং, পরিদর্শন এজেন্টের সাথে সমন্বয় করতে সহায়তা করুন।